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Human vs. AI: Telefonservice vs. Anrufbeantworter

KI oder menschlicher Kundenservice? Vor- und Nachteile beider Ansätze im Vergleich – und warum eine Hybridstrategie aus Automatisierung und persönlicher Betreuung am besten funktioniert.

19. Februar 2025

Eigene Sekretärin vs. Online Bürokraft?

Bürokraft oder professioneller Telefonservice? Was ein Telefondienst besser macht – und warum eine festangestellte Fachkraft fast immer teurer ist als ein externer Telefonservice.

12. Februar 2025

Wie viel kostet ein Telefonservice?

Was kostet ein Telefonservice pro Minute und pro Anruf? Zwei Beispiel-Rechnungen, eine Preisvergleichstabelle und Tipps, mit denen Sie die Endpreise genau kalkulieren.

12. Februar 2025

Ultimativer Guide: 27 Tipps, wie Sie effektiver mit den Anrufen in Ihrem Unternehmen umgehen

27 praxiserprobte Tipps in fünf Kapiteln: Produktivität steigern, Technologie nutzen, eingehende und ausgehende Anrufe optimieren und die Kundenzufriedenheit verbessern.

11. Februar 2025

Transparente Callcenter Preise: Kosten im Überblick

Erfahren Sie, wie sich Callcenter Preise zusammensetzen und Sie versteckte Kosten vermeiden. Jetzt informieren!

7. Februar 2025

Callcenter finden: Die wichtigsten Fragen im Überblick

So finden Sie das richtige Callcenter: Die 8 wichtigsten Fragen zu Kosten, Qualität, Datenschutz und Serviceumfang. Jetzt informieren!

5. Februar 2025

Customer Care outsourcen | Wann es sich lohnt

Erfahren Sie, wann es sinnvoll ist, Customer Care auszulagern. Vorteile, Risiken & Tipps zur Auswahl des passenden Dienstleisters!

4. Februar 2025

Datenschutz im Callcenter: Anforderungen & Lösungen

Callcenter Datenschutz-konform betreiben: Entdecken Sie sichere und datenschutzkonforme Lösungen von starbuero.de für Ihr Unternehmen.

20. Januar 2025

Callcenter ohne Callcenter-Atmosphäre

Professioneller Telefonservice ohne Callcenter-Atmosphäre. starbuero.de bietet diskrete Betreuung, die wie aus Ihrem Büro wirkt.

17. Januar 2025

Telefonservice für Autohäuser – Kunden begeistern

Optimieren Sie Ihren Telefonservice im Autohaus: Mehr Kundenbindung, Leads und Umsatz durch schnelle, professionelle Erreichbarkeit!

13. Dezember 2024

Telefonzentrale Outsourcing: Effizienz und Kostenvorteile

Outsourcing der Telefonzentrale: Erfahren Sie, welche Vorteile externe Telefonzentralen bieten und wie sie funktionieren.

15. November 2024

Warum ein Büroservice für kleine Kanzleien unverzichtbar ist

Erfahren Sie, warum ein Büroservice für kleine Kanzleien entscheidend ist, um Erreichbarkeit zu sichern und den Kanzleialltag zu entlasten.

13. November 2024

Wie seriös sind externe Anwaltssekretariate?

Viele Kanzleien haben Vorbehalte gegenüber externen Anwaltssekretariaten, doch Erfahrungen zeigen ihre Seriosität.

11. November 2024

Sekretariatsservice für Ärzte – Dr. Marc Adler über seine Erfahrung

Erfahren Sie, wie der Sekretariatsservice Ärzte wie Dr. Marc Adler bei der Patientenbetreuung unterstützt und für mehr Neupatienten sorgt.

8. November 2024

Datenschutz im Büroservice für Anwälte: Was Sie wissen müssen

Erfahren Sie, wie Büroservices für Anwälte den Datenschutz gewährleisten und welche rechtlichen Vorgaben Anwälte bei der Nutzung beachten müssen.

7. November 2024

Wie unser Büroservice Handwerker unterstützen kann

Ein Dachdeckermeister und Kunde erklärt, wie der Büroservice von starbuero.de Handwerker entlastet und die Kundenkommunikation verbessert.

6. November 2024

Anwaltssekretariat – Wie starbuero.de Sie effizient unterstützt

Entlasten Sie Ihre Kanzlei mit dem Anwaltssekretariat von starbuero.de. Wir bieten flexible, professionelle Telefonannahme und Mandantenbetreuung.

5. November 2024

E-Commerce-Optimierung mit D&G-VS4 und starbuero.de

Optimieren Sie Ihr E-Commerce-Geschäft mit starbuero.de. Wir unterstützen Ihr D&G-VS4-System bei Bestellannahme, Support und saisonalen Anrufpeaks.

4. November 2024

Sekretariatsservice – Das sagen unsere zufriedenen Kunden

Erfahren Sie, warum Kanzleien, Praxen und Unternehmen auf den Sekretariatsservice von starbuero.de vertrauen. Lesen Sie echte Kundenmeinungen!

2. November 2024

Virtuelle Telefonzentrale: Vorteile & Einsatzmöglichkeiten

Erfahren Sie die Vorteile einer virtuellen Telefonzentrale für Unternehmen. Flexibel, kosteneffizient und perfekt für modernes Arbeiten.

31. Oktober 2024

Telefonzentrale: Definition und Bedeutung für Unternehmen

Erfahren Sie, was eine Telefonzentrale ist und warum sie für Unternehmen eine wichtige Rolle spielt, um professionellen Kundenservice zu gewährleisten.

30. Oktober 2024

Telefonzentrale im Kundenservice – Der erste Eindruck zählt

Eine professionelle Telefonzentrale optimiert Ihren Kundenservice und hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.

29. Oktober 2024

Büroservice für Anwälte: Flexible Unterstützung in Stoßzeiten

Entdecken Sie, wie ein flexibler Büroservice für Anwälte Ihre Kanzlei in Stoßzeiten unterstützt und für mehr Effizienz sorgt.

28. Oktober 2024

Automatische Telefonzentrale vs. starbuero.de

Automatische Telefonzentrale oder externe Telefonzentrale? Entdecken Sie, warum starbuero.de klügere Entscheidung ist.

9. Oktober 2024

Externe Telefonzentrale: Funktion & Zukunft

Erfahren Sie, wie die externe Telefonzentrale von starbuero.de funktioniert und warum sie die Zukunft ist.

8. Oktober 2024

Moderne Telefonzentrale zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Verbessern Sie Ihre Kundenkommunikation mit einer modernen Telefonzentrale – für kürzere Reaktionszeiten und eine höhere Kundenzufriedenheit.

7. Oktober 2024

Die 7 größten Vorteile eines professionellen Telefonservices

Erfahren Sie die 7 größten Vorteile eines professionellen Telefonservices: Rund um die Uhr Erreichbarkeit, bessere Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz.

2. Oktober 2024

Telefonservice vs. Anrufbeantworter: Was ist die bessere Wahl?

Erfahren Sie, warum Telefonservice vs. Anrufbeantworter ein wichtiger Vergleich für Unternehmen ist und welche Lösung Ihre Kundenzufriedenheit am besten fördert.

30. September 2024

Welche Bürotätigkeiten kann ein Telefonservice übernehmen?

Ein Telefonservice kann Ihre Bürotätigkeiten effizient übernehmen – von der Anrufannahme und Terminverwaltung bis hin zur Bearbeitung von Kundenanfragen und Steigerung der Produktivität

28. September 2024

Wie ein Telefonservice Ihre Kundenzufriedenheit steigert

Erfahren Sie, wie Telefonservice Kundenzufriedenheit steigert! Mehr Erreichbarkeit, geschulte Mitarbeiter und cleveres Beschwerde Management

26. September 2024

Wann lohnt sich ein Telefonservice?

Erfahren Sie, wann ein Telefonservice für Ihr Unternehmen sinnvoll ist – zur Entlastung, besseren Erreichbarkeit und mehr Kundenzufriedenheit. Jetzt mehr!

25. September 2024

Telefon- und Anrufbeantworter-Ansagen für Unternehmen

Alles rund um Telefon- und Anrufbeantworter-Ansagen. So erstellen Sie die perfekte Ansage für Ihr Unternehmen.

30. Oktober 2023

BPO: Wie du on demand Premium-Customer-Support für dein Business bereitstellst

Erfahre, wie On-Demand Premium-Kundensupport die Erreichbarkeit deines Unternehmens verbessert und Kundenanfragen effizient bearbeitet werden.

4. September 2023

Wieso dieser Blumenladen auf ein professionelles Callcenter setzt

Wie Callcenter für kleine Unternehmen hilft einem kleinen Blumenladen, keinen Anruf zu verpassen und Kunden besser zu betreuen.

11. August 2023

Fehler bei der Telefonservice Auswahl

Erfahren Sie, welche Fehler Sie bei der Telefonservice Auswahl vermeiden sollten und wie Sie den idealen Service finden.

6. Juni 2023

starbuero.de und Doctolib – eine starke Partnerschaft

Doctolib und starbuero.de helfen Ärzten, den Praxisalltag zu entlasten – für effiziente Terminverwaltung und Patientenanfragen.

26. April 2023

Callcenter 2.0 – Wie ein Self-Service Callcenter dein Business On-Demand supportet

Entdecke das Self-Service Callcenter von starbuero.de und erfahre, wie dein Business on-demand Unterstützung erhält.

1. Februar 2023

100+ Beste Tools für Freelancer – Steigern Sie Ihre Produktivität und Effizienz!

Entdecke die besten Tools für Freelancer, um deine Effizienz zu steigern. Von Zeitmanagement bis Kommunikation und Design.

1. September 2022

Professioneller Telefonservice für Immobilienbüros

Erfahren Sie, wie ein Telefonservice für Immobilienbüros die Kundenzufriedenheit steigern und für optimale Erreichbarkeit sorgen.

26. August 2022

Telefonservice vs feste Mitarbeiter

Neue Mitarbeiter einstellen oder besser einfache Büroaufgaben outsourcen? Diese Punkte solltest Du beachten!

24. Juni 2022

Ein Telefonservice für Anwälte

Unser Telefonservice für Anwälte unterstützt Sie professionell und kompetent bei umfassenden Aufgaben.

31. Mai 2022

Unternehmensberater Rayk Hahne empfiehlt den Telefondienst von starbuero.de

Rayk Hahne, Unternehmensberater, Podcaster und Profisportler empfiehlt den Telefondienst von starbuero.de. Das virtuelle Sekretariat starbuero.de punktet durch Einfachheit, qualifizierte Mitarbeitende und eine transparente, günstige Preisgestaltung. Er selbst ist treuer Kunde des Telefondienstes und empfiehlt ihn uneingeschränkt weiter.

6. Mai 2022

Wie Oji den Telefonservice von starbuero.de erfolgreich im Vertriebsalltag einsetzt

Ein Kundenservice ohne starbuero.de? Für unsere Kundin Lisa Groiss undenkbar! Sie setzt auf verlässliches und akkurates Arbeiten – daher hat sie in unserem Telefonservice die ideale Unterstützung für das Berliner Start-up Oji gefunden.

11. April 2022

starbuero.de einfach erklärt: Telefonservice im Überblick

starbuero.de übernimmt als Telefonservice Ihre Anrufannahme – persönlich, in Ihrem Firmennamen und rund um die Uhr. Was der Service leistet, einfach erklärt.

1. Februar 2022

So viel Zeit verschwenden wir täglich mit Firmen-Anrufen & das lässt sich dagegen tun

Sparen Sie täglich Zeit, indem Sie Firmenanrufe effizienter gestalten. Tipps für ein besseres Zeitmanagement und gesteigerte Produktivität.

1. Januar 2022

So verbuchen Sie Ihre starbuero-Rechnung richtig!

Als starbuero.de-Kunde Ihre Rechnung selbst verbuchen? So buchen Sie korrekt – mit Beispiel-Buchungssatz und Vorsteuer in der Software Kontolino!

4. Mai 2021

So wird Ihre Arztpraxis zu einer Wohlfühloase für Sie und Ihre Patienten

Mit einer überlegten Praxisausstattung sowie einer positiven zwischenmenschlichen Beziehung kann eine Praxis zu einer Wohlfühloase werden.

20. April 2021

Nachhaltige Unternehmensführung in Krisenzeiten

Sie haben sich einen Wert geschaffen, den Sie erhalten müssen. Ihr Unternehmen ist wichtig und soll es bleiben.

19. April 2021

Das Lieblingsthema von Selbstständigen: Die Buchhaltung!

Gastbeitrag: Das Thema Buchhaltung ist mit ein bisschen Einarbeitung gar nicht schwer zu verstehen. Und vor allem unheimlich wichtig für Sie!

16. April 2021

Legal Tech – Revolution der Rechtsbranche?

Legal Tech Unternehmen sorgen für ordentlich Aufschwung in der Rechtsbranche und entfachen hitzige Diskussionen.

26. März 2021

Rufumleitung einrichten und deaktivieren – starbuero.de zeigt, wie’s geht

Wir zeigen Ihnen, wie Sie ganz einfach eine Rufumleitung auf Ihrem Telefon einrichten können; egal, ob Apple, Android oder Windows Phone.

15. März 2021

Online Marketing Strategien und was wirklich zählt!

Gastbeitrag » Im Online Marketing gibt es wichtige Kernkomponenten, die immer Bestandteil sind und nicht vergessen werden dürfen.

1. März 2021

Ich stelle mich vor: über die Autorin des starbuero.de Blogs

Lerne die Autorin des starbuero.de Blogs kennen und erfahre mehr über ihre Motivation, spannende Inhalte zu Zeitmanagement, Produktivität.

23. Februar 2021

Effiziente Entlastung für Steuerberater – zufriedene Mandanten mit starbuero.de

Warum Steuerberater von externer Unterstützung profitieren, wenn es um ein stressfreies Terminmanagement und die Mandantenbetreuung geht.

5. Januar 2021

Flexibilität: eine Revolution in der neuen Arbeitswelt?

Flexibilität ist gefragter denn je und durchmischt altbekannte und neue Arbeitszeitmodelle. Ist sie der Schlüssel für die neue Arbeitswelt?

7. Dezember 2020

So funktioniert der 24/7-Telefonservice von starbuero.de

So funktioniert der 24/7-Telefonservice von starbuero.de: Echte Mitarbeiter nehmen Ihre Anrufe rund um die Uhr in Ihrem Firmennamen entgegen.

23. Oktober 2020

Warum Patienten bei der Erreichbarkeit von Arztpraxen verzweifeln

Die schlechte Erreichbarkeit in Arztpraxen ist ein flächendeckendes Problem, welches Patienten verärgert und den Praxisruf schädigt.

22. Oktober 2020

starbuero.de ist für Sie auf der DKM Leitmesse

Rückblick: starbuero.de war 2022 auf der DKM Leitmesse in Dortmund vertreten – mit Beratung zu Outsourcing, Kundenbetreuung und Terminmanagement.

21. Oktober 2020

Wie Oji den Telefonservice von starbuero.de einsetzt

Erfahren Sie, wie das Berliner Start-up Oji den Telefonservice von starbuero.de im Vertriebsalltag nutzt, um durchgängig erreichbar zu bleiben.

19. Oktober 2020

Wie gute Mitarbeiterführung wirklich funktioniert

Gute Mitarbeiterführung abseits von Kontrollwahn, Egozentrik und festgefahrenen Routinen – heute selbstverständlich? Leider nicht.

19. Oktober 2020

Homeoffice vs. Büro – ein neues Arbeiten?

Die "neue" Arbeitswelt sieht eine gesunde Mischung aus Homeoffice und Büro vor. Aber was sind eigentlich die jeweiligen Vor- und Nachteile?

3. September 2020

Notfallhotline – Kundenbetreuung rund um die Uhr

Alexander würde gerne gewährleisten, dass Kunden zu jeder Zeit telefonischen Support erhalten – eine Notfallhotline soll es möglich machen.

1. September 2020

Warum sich ein telefonischer Kundenservice auszahlt

Häufig erreichen uns skeptische Anfragen, ob ein telefonischer Kundenservice heutzutage überhaupt noch sinnvoll ist. Wir beweisen es – mit Fakten.

1. September 2020

Was verpasste Anrufe kosten – ein Rechenbeispiel

An einem simplen Rechenbeispiel erklären wir, wie gewinnschädigend verpasste Anrufe tatsächlich sind – und warum man bei Kunden oftmals nur eine Chance hat.

1. September 2020

Content für Ihren Online-Shop – Text-Anbieter im Vergleich

Content: Unverzichtbar für Ihr E-Commerce Business. Wir haben uns drei Content-Anbieter näher angesehen, die unique Texte für kleines Geld liefern.

6. August 2020

9 Dienstleistungen, die sich für Ihr Unternehmen lohnen

Dienstleistungen für Unternehmen gibt es viele. Welche lohnen sich wirklich und steigern Effizienz und Wirtschaftlichkeit?

6. August 2020

Zahlen, bitte! Zahlungsanbieter im Vergleich

PayPal, Klarna, Amazon Pay und paydirekt – wir haben uns verschiedene Zahlungsanbieter für den E-Commerce im Vergleich angesehen.

13. Juli 2020

Warenwirtschaft im E-Commerce – vier Systeme im Vergleich

Systeme für die Warenwirtschaft gibt es viele am Markt – aber welche Lösung ist die beste für Ihren Online-Shop? Wir vergleichen vier beliebte WaWi Systeme.

6. Juli 2020

Telefonassistenz – ein Service, viele Möglichkeiten

Die Telefonassistenz von starbuero.de: Wir erklären genauer, für welche Anwendungsfälle unser Service eine echte Unterstützung sein kann.

6. Juli 2020

Telefonassistenz für Ärzte – Unterstützung für Ihre Praxis

Mit unserer Telefonassistenz für Ärzte geben Sie Ihren Patienten das gute Gefühl, stets erreichbar zu sein und einen freundlichen Ansprechpartner zu haben!

26. Juni 2020

Wie starbuero.de im Backoffice unterstützt – eine Kundengeschichte

Unsere Success Story beweist, dass starbuero.de effizient im Backoffice hilft und eine Mitarbeiterin vor der Verzweiflung gerettet hat.

26. Juni 2020

Homeoffice-Tools im Vergleich – von Meetings bis Projektmanagement

Wir haben uns die bekanntesten und derzeit beliebtesten Homeoffice-Tools rund ums virtuelle Arbeiten näher angesehen und stellen Vor- und Nachteile vor.

20. April 2020

Auswirkungen von Corona im Arbeitsalltag – ein Überblick

Wir haben uns die Auswirkungen von Corona im Hinblick auf unseren Arbeitsalltag angesehen und wichtige Fragen näher beleuchtet.

24. März 2020

Notfallmaßnahmen bei Corona im Betrieb – wichtige Infos

Wir schauen uns Notfallmaßnahmen bei Corona Verdachtsfällen und Infektionen im Betrieb an. Wichtige Informationen haben wir übersichtlich zusammengefasst.

24. März 2020

24/7 Hotline – immer erreichbar für Deine Kunden

Mit einer 24/7 Hotline haben Deine Kunden zu jeder Zeit einen Ansprechpartner. Damit bietest Du Deinen Kunden einen besonders hilfreichen Service.

25. Februar 2020

Anwaltssekretariat – für volle Konzentration auf Fall & Mandant

Wer weiß wohl besser, wie wertvoll die Unterstützung durch ein Anwaltssekretariat im Berufsalltag ist, als ein Anwalt selbst?

18. Februar 2020

Wie eine Telefonassistenz bei der Kundengewinnung hilft

Eine Telefonassistenz kann bei der Kundengewinnung eine echte, gewinnbringende Unterstützung sein. Eine durchgehende Erreichbarkeit schafft Kundenvertrauen.

30. Januar 2020

Sekretärin – einstellen oder outsourcen?

Als Start-up-Gründer oder als Selbstständiger kommt irgendwann die Frage auf: Sollte man eine Sekretärin einstellen, um den Arbeitsalltag zu entlasten?

23. Januar 2020

7 Tipps für ein grünes Büro

Wir geben Dir einige Tipps, wie Du der Umwelt zuliebe ein grünes Büro gestalten kannst. Umweltschutz beginnt im Arbeitsalltag!

10. Januar 2020

Job Skills der Zukunft – diese Kompetenzen sind gefragt

In Zeiten der Digitalisierung ist alles im Wandel. Das betrifft auch unsere Job Skills. Wir haben uns die Trend-Kompetenzen genauer angesehen.

7. Januar 2020

Effektiv lesen: Wie Du Gelesenes besser behältst

Lesen kann ermüdend sein und schnell vergisst man das Gelesene wieder. Wir geben Dir Tipps, wie Du effektiv lesen kannst und dabei Inhalte besser behältst.

17. Dezember 2019

Telefonassistenz für Weihnachten – schenk Dir Ruhe!

Der Telefonassistenz von starbuero.de garantiert Dir Ruhe und Entspannung an Weihnachten – und auch in der stressigen Zeit davor.

13. Dezember 2019

Tipps & Trends für effektiveren Vertrieb im E-Commerce

Wir verraten Dir, wie Du Deinen Vertrieb im E-Commerce mit innovativen Strategien und Trends so ankurbeln kannst, dass Du Deine Verkäufe optimierst.

2. Dezember 2019

E-Commerce und Kundenservice: Wie Dich Deine Kunden erreichen wollen

Kundenservice im E-Commerce ist eine Omnichannel-Herausforderung. Wir zeigen Dir fünf Wege, auf denen Deine Kunden Dich am liebsten erreichen.

18. November 2019

Start-up Entwicklungsphasen: in 6 Schritten erklärt

Welche Start-Up Entwicklungsphasen gibt es? Wir erklären sie Dir am Beispiel von Alexander und seinem Start-Up für Trekking-Rucksäcke.

18. Oktober 2019

CRM und Business Development: Trends für bessere Kundenbindung

CRM und Business Development von morgen: Wir stellen die wichtigsten Trends für mehr Kundenzufriedenheit und bessere Kundenbindung vor.

2. Oktober 2019

Zeitmanagement-Tools für Gründer & Unternehmer

Zeitmanagement effektiv zu gestalten, ist so eine Sache für sich. Wir stellen Dir die besten Tools und Apps vor, damit Du Deine Zeit optimal nutzen kannst.

26. September 2019

Telefonassistenz – was ist das und wie profitierst Du davon?

Was es mit dem Begriff Telefonassistenz auf sich hat und welche Vorteile Dir die Nutzung von externen Telefonisten bieten, erklären wir Dir.

19. September 2019

Virtuelles Sekretariat: 8 Wege, wie es Deine Produktivität steigert

Ein virtuelles Sekretariat entlastet den Arbeitsalltag auf vielen Ebenen. Es spart Zeit, Kosten und jede Menge Stress – ein echter Gewinn für Dich!

19. September 2019

Firmentelefon – wir übernehmen Ihre Kundenanrufe

Lässt Sie Ihr Firmentelefon nicht in Ruhe? starbuero.de übernimmt Ihre Kundenanrufe in Ihrem Namen – 24/7/365 Tage im Jahr, ohne Abonnement und ohne Kündigungsfristen.

Professionelle Anrufannahme und Terminverwaltung

Professionelle Anrufannahme und Terminverwaltung für Unternehmen: starbuero.de beantwortet Kundenfragen, verwaltet Termine, leitet Anrufe weiter und bietet eine 24/7-Hotline.

Telefonservice – Anruf-Annahme in Ihrem Firmen-Namen

Telefonservice von starbuero.de: kein Anruf bleibt unbeantwortet, kein Kunde wartet. Anrufannahme in Ihrem Firmen-Namen, 24/7 erreichbar, transparent abgerechnet.

Telefonservice für Autohäuser

Telefonservice für Autohäuser: starbuero.de nimmt Kundenanrufe in Ihrem Namen entgegen – 24/7 erreichbar, mit Weiterleitung an Fachabteilungen und transparenter, sekundengenauer Abrechnung.

100+ beste Tools für Kleinunternehmer – Steigern Sie Ihre Produktivität und Effizienz!

Über 100 Tools für Kleinunternehmer und Freelancer im Überblick: Projektmanagement, Zeiterfassung, Kommunikation, Buchhaltung, Marketing, CRM und mehr – mit Preisen, Vorteilen und Nachteilen.