Anruf-Annahme für Immobilienmakler
Live & kostenlos testen
Schritt 1 von 2: Für wen sollen wir ans Telefon gehen?
Professionelle, freundliche Anrufannahme für Ihr Immobilienmakler-Büro
DSGVO-konform & mit Verschwiegenheitspflicht nach § 203 StGB
Nur 0,59 € pro Bearbeitungsminute & Anrufannahme. Kein Mindestumsatz oder Grundgebühr. Null Risiko
Infos zu jedem Anruf per SMS, E-Mail & App
Keinen Kunden-Anruf mehr verpassen
Keine telefonischen Unterbrechungen in Terminen & bei der Arbeit
Mit unserem Sekretariat für Immobilienmakler läuft kein Anruf mehr ins Leere. Widmen Sie sich mit voller Konzentration Ihren Klienten. Denn Beratungs- und ausführliche Besichtigungstermine sowie Vertragsverhandlungen machen Ihren Erfolg aus – nicht das dauerklingelnde Telefon.
Unser Büroservice, der sich speziell auf die Ansprüche von Vermietungsmaklern und Immobilienverkaufsmaklern zugeschnitten ist, nimmt in Ihrem Namen alle eingehenden Anrufe an: 24/7, 365 Tage im Jahr. Mit uns verpassen Sie nie wieder lukrative Anrufe und können sich ganz ungestört Ihrem Kerngeschäft widmen. Auch bei Ihrem Terminmanagement unterstützen wir Sie professionell. Dadurch sorgen Sie nicht nur für eine höhere Zufriedenheit Ihrer Interessenten und Klienten, sondern steigern auch Ihre Terminauslastung und Ihre Umsätze!
»Nach wie vor bin ich mit dem Service von starbuero.de sowohl mir als auch meinen Klienten gegenüber sehr zufrieden und kann es auf jeden Fall weiterempfehlen! Täglich spüren wir die positiven Auswirkungen durch den Service von starbuero.de.«
Jennifer Schuster, Prestige Immobilien GmbH
Vermietungsmakler
Vermietungsmakler richten mit starbuero.de in kürzester Zeit ein persönliches Sekretariat ein, das alle Anrufe von Interessenten annimmt und erste Anliegen klärt. Unter selbstverständlicher Einhaltung des Datenschutzes fungieren wir als erster Ansprechpartner. Ihren Interessenten wird dabei zu jeder Zeit das Gefühl gegeben, mit einem Mitarbeiter Ihres Unternehmens verbunden zu sein. Darüber hinaus unterstützen wir Sie im Terminmanagement – Terminanfragen Ihrer Interessenten nehmen wir entgegen und notieren sie im Kalender.
Terminvergabe – wir behalten Ihren Kalender im Blick
Wir unterstützen Sie gerne in Ihrem Terminmanagement. Via Anbindung an Ihr Kalendersystem können wir freie Termine einsehen und diese direkt für Interessenten reservieren, die gerne einen persönlichen Beratungs- oder Besichtigungstermin hätten. Wir behalten Ihren Kalender jederzeit im Blick und sorgen so für mehr Struktur in Ihrem Terminmanagement.
Individuelle FAQs – auf Sie abgestimmt
Es gibt Fragen, die Interessenten immer wieder stellen. Damit solche Anfragen für Sie nicht zu störenden Zeitfressern werden, beantworten wir diese direkt – mit Hilfe von sogenannten FAQ-Listen, die Sie vorab individuell erstellen.
Erstellung von Anrufernotizen – alle Infos auf einem Blick
Über alle angenommenen Anrufe werden Sie selbstverständlich informiert: Wir halten die geführten Gespräche mit allen relevanten Informationen fest und senden Ihnen diese im Anschluss per Mail oder SMS. Auf Wunsch stellen wir auch direkt zu Ihnen durch – dafür legen Sie einfach spezielle VIP-Anrufer sowie Allow- und Block-Listen fest.
Für Hausverwalter: mit unserer Notfallhotline durchgehend erreichbar bleiben!
Für Hausverwalter bieten wir den Service einer persönlichen Notfallhotline – so bleiben Sie durchgehend erreichbar; wir selektieren im Vorfeld alle eingehenden Anrufe nach Dringlichkeit.
Erfahren Sie mehr, wie Sie starbuero.de als Notfall-Hotline nutzen.
Oder schreiben Sie uns eine Nachricht:
Häufig gestellte Fragen können von unseren Telefonistinnen und Telefonisten direkt beantwortet werden. Diese sind speziell auf die Immobilienbranche geschult und bringen das nötige Background-Wissen mit, um bei wiederkehrenden Fragen schnelle Auskunft geben zu können
Auch hier können Sie für individuelle Fälle Handlungsanweisungen hinterlegen. Je nachdem, wie Sie es wünschen, können wir den Anrufer direkt an Sie oder an einen entsprechenden Mitarbeiter weiterleiten. Alternativ können Sie das genaue Anliegen der Anrufernotiz entnehmen und bei Bedarf zu einem passenden Zeitpunkt den Anrufer kontaktieren.
Sofern die Rufumleitung aktiviert ist, werden nur die Anrufe weitergeleitet, die aufgrund Ihrer Handlungsanweisungen weitergeleitet werden sollen. In vereinzelten Fällen müssten Ihre Mitarbeiter also das Telefon beantworten.
