Wir gehen im Namen Ihrer Praxis ans Telefon!

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Professionelle Anrufannahme & Terminvergabe für Ihre Praxis

DSGVO-konform & mit Verschwiegenheitspflicht nach § 203 StGB

Nur 0,49 € pro Bearbeitungsminute & Anrufannahme. Kein Mindestumsatz oder Grundgebühr. Null Risiko

Infos zu jedem Anruf per SMS, E-Mail & App

Höhere Patienten-Zufriedenheit durch gute Erreichbarkeit

Weniger telefonische Unterbrechungen. Für ein entspannteres Arbeiten Ihres Praxis-Teams

Telefonservice für Ärzte und Praxen

Antje Streifler, Ärztin für Naturheilkunde, über den Support von starbuero.de im Praxisalltag.

Zufriedene Patienten & ein ruhigeres Arbeitklima in Ihrer Praxis

starbuero.de bietet Ärzten und Arztpraxen eine wertvolle Unterstützung im hektischen Praxisalltag, übernimmt die telefonische Patientenbetreuung und entlastet Ihr Terminmanagement. Mit unserer professionellen Telefonassistenz für Ärzte stellen Sie sicher, dass jeder Anruf angenommen wird – auch dann, wenn Ihre Rezeption voll ausgelastet ist. Geben Sie Ihren Patienten das gute Gefühl, stets erreichbar zu sein und einen freundlichen Ansprechpartner zu haben – und das rund um die Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen!
Doctolib

starbuero.de & Doctolib

starbuero.de unterstützt Terminbuchungen über Doctolib. Implementieren Sie Ihren Doctolib-Kalender ganz einfach in Ihrem starbuero.de-Account und lassen Sie unsere Telefonist*innen Terminbuchungen für Ihre Praxis durchführen.

Telefonassistenz und Terminservice von starbuero.de richten sich an:
  • Allgemeinmedizinische Praxen
  • Fachpraxen sowie Gynäkologische Praxen
  • Krankenhäuser
  • MVZ's
  • Physiotherapeutische Praxen
  • Heilpraktische Praxen
  • Dentalmedizinische Praxen
Was unser Telefonservice für Arztpraxen leistet
Kieferorthopäde dr.med.dent. Marc Adler über den Telefonservice von starbuero.de.
Warteschleifen und Besetztzeichen sind für Patienten weit mehr als nur ärgerlich – wenn keine sichere Erreichbarkeit Ihrer Praxis gewährleistet werden kann, leidet Ihr Ruf und Sie riskieren, Patienten an die Konkurrenz zu verlieren. Mit unserer Telefonassistenz für Ärzte, die speziell auf den Praxisalltag und die Patientenbetreuung ausgerichtet ist, sind Sie rundum sicher aufgestellt. Sie entlasten Ihr Personal und können sichergehen, dass jeder Anruf angenommen wird – damit Sie Ihren Patienten vor Ort volle Aufmerksamkeit schenken können!

Verschwiegenheitspflicht – oberste Priorität

Die Verschwiegenheitspflicht ist für uns nicht nur selbstverständlich, sondern nach § 203 StGB auch bindend. Unsere Telefonistinnen und Telefonisten sind zur absoluten Diskretion verpflichtet. Darauf können Sie vertrauen.

Neben der reinen Anrufannahme bieten wir Ihnen auch den Service der Terminvergabe. So entlasten wir Ihr tägliches Terminmanagement erheblich und haben zu jeder Zeit Ihren Terminkalender im Blick. Via Anbindung an Ihren Kalender teilen wir Ihren Patienten mit, wann freie Termine verfügbar sind. Wenn Patienten Termine absagen wollen, vermerken wir dies direkt im entsprechenden System. Gerne stellen wir Ihnen auch ein entsprechendes Kalendersystem bereit, welches auf Ihrem PC, Tablet oder Smartphone eingebunden werden kann.
Testen Sie unsere Telefonassistenz für Ärzte unverbindlich und kostenfrei
Sie möchten sich selbst von unserem Service überzeugen? Gerne! Erstellen Sie einen kostenlosen und unverbindlichen Testaccount. Mit diesem können Sie unsere Anrufannahme für 48 Stunden ausgiebig testen – und sich begeistern lassen!
FAQ
Antworten zu häufig gestellten Fragen

Schritt 1:
Tragen Sie Vor- und Nachnamen und Ihren Firmennamen ein, mit dem wir uns melden sollen.

Schritt 2:
Geben Sie Telefon-Nr. und Email-Adresse an, an die Anrufnotizen geschickt werden sollen. Im Anschluss wird Ihre Zielrufnummer angezeigt. Rufen Sie diese an & erleben Sie, wie starbuero.de sich mit Ihrem Firmennamen meldet.

Der Livertest ist völlig kostenfrei und wird nach Ablauf der 48 Stunden nicht in einen gebührenpflichtigen Account umgewandelt. Möchten Sie starbuero.de nach Ablauf der 48 Stunden Testphase weiter nutzen, müssen Sie dies aktiv anfordern.

Unser Preismodell für einen dauerhaften Account:

Ein Anruf kostet durchschnittlich ca. 2 €. Der Preis setzt sich wie folgt zusammen: Für jeden Anruf berechen wir 0,49 € pro Bearbeitungsminute und pro Anrufannahme, letztere ab einer Gesprächszeit von 15 Sekunden.

Die Bearbeitungsminute beinhaltet die Gesprächszeit und die Nachbearbeitung des Anrufs, in der eine Gesprächsnotiz für Sie erstellt wird. Die Nachbearbeitungszeit ist auf max. 2 Minuten begrenzt. Abgerechnet wird sekundengenau.

Eine Grundgebühr oder Mindestumsatz wird nicht berechnet.

Detaillierte Preisübersicht

Kontakt & Beratung
Wir beraten Sie kostenlos – Mo. bis Fr. von 10 bis 18 Uhr

Anrufer aus Deutschland: 0800 - 5826744
Anrufer aus dem Ausland: +49 (0)30 - 58 914 915

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