Anruf-Annahme für Ihr Unternehmen

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24/7/365 telefonische Erreichbarkeit für Ihr Unternehmen

Keine Kunden-Anrufe oder Aufträge mehr verpassen

Infos zu jedem Anruf per E-Mail, App & SMS

Immer einsatzbereit: Jederzeit bei Bedarf aktivierbar

Professionell & freundlich – für ein perfektes Kundenerlebnis

Mehr Ruhe: Arbeiten ohne telefonische Unterbrechungen

Telefonservice vom Testsieger

starbuero.de nimmt Anrufe in Ihrem Firmen-Namen entgegen. Wie ein Mitarbeiter Ihres Teams. Freundlich & professionell – für ein perfektes Kundenerlebnis. Zu jedem Anruf erhalten Sie eine Gesprächsnotiz per E-Mail, App & SMS.

Erleben Sie selbst, wie sich unser Sekretariat live am Telefon in Ihrem Firmen-Namen meldet!

Wie funktioniert starbuero.de?
1.
Ein Kunde oder potenzieller Neukunde ruft Sie an.
2.
Sie haben keine Zeit, den Anruf persönlich anzunehmen.
3.
Wir gehen in Ihrem Namen ans Telefon & senden Ihnen im Anschluss alle Infos per E-Mail, App & SMS.
Entdecken Sie Funktionen & Möglichkeiten

Es gibt viele Situationen, in denen starbuero.de Sie supportet: Wir nehmen Ihre Anrufe entgegen, wenn Sie im Meeting sind, in einem Kundentermin oder konzenzentriert & ungestört arbeiten möchten.

Wir können das Sekretariat für Ihr Unternehmen abbilden, das Vorzimmer Ihrer Kanzlei oder die Bestell-Hotline Ihres Online-Shops. Ob punktuell bei Personalengpässen oder 24/7/365 im Einsatz: Wir sind zur Stelle, wenn Sie uns brauchen. Maximal effizient und zu minimalem Preis. – Testen Sie uns einfach!

Häufig gestellte Fragen

starbuero.de unterstützt Sie bei vielen täglichen Büro-Aufgaben, wie z. B.:

  • 100 % Erreichbarkeit sichern: Seien Sie für all Ihre Anrufer zu jeder Zeit telefonisch erreichbar
  • FAQ-Listen: Hinterlegen Sie wichtige Informationen für Ihre Anrufer
  • Anbindung Ihrer Terminkalender: Wir übertragen Termine Ihrer Anrufer in Ihre Calendly-, eTermin- oder Microsoft Booking-Kalender
  • VIP-Funktion: Geben Sie VIP-Anrufer an, die immer an Sie durchgestellt werden
  • Kostenlos Mitarbeiter hinzufügen: Legen Sie fest, welche Anrufer an welche Mitglieder Ihres Teams weitergeleitet werden sollen
  • Individuelle Begrüßung: Sagen Sie uns, wie wir uns am Telefon melden sollen
  • Blitzschnell einsatzbereit: Schalten Sie Ihr Büro einfach an oder aus
  • Steurung per App: Kostenlos für IOS und Google
  • DSGVO konform: starbuero.de ist zu 100 % DSGVO konform
  • Verschwiegenheit: Strenge Verschwiegenheits-Pflicht, die gemäß § 43a Abs. 2 BRAO und § 2 BORA über die in § 203 StGB geregelte allgemeine Schweigepflicht hinausgeht

Nein, für Anrufer ist dies nicht ersichtlich. Es entsteht der Eindruck, als sprächen Anrufer direkt mit Ihrem Büro.

Kunden über starbuero.de
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Was kostet starbuero.de?

0 € mtl. Grundgebühr

0,59 € pro Gespräch* & Minute**

100 % Kostenkontrolle: starbuero.de ausschalten = Keine Kosten

*Ab einer Gesprächszeit von 15 Sekunden
**Die Bearbeitungsminute setzt sich aus Anrufdauer & max. 2 Minuten Nachbearbeitungzeit zusammen. Abgerechnet wird sekundengenau.

Anwendungsbeispiele

Telefonzentrale: starbuero.de nimmt Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen & leitet sie bei bei Bedarf an Ansprechpartner weiter.

Vertretung: Vertretung im Urlaub, bei Krankheit oder im Termin? Wir springen ein & unterstützen Sie.

Bestellhotline: Bestellungen nehmen wir entgegen & informieren Sie über unser Ticket-System.

Back-Up für Stosszeiten: Bei hohem Anruf-Volumen springen wir ein. Kein Anruf geht verloren.

24h Notfallhotline: Ihre Erreichbarkeit ist 24/7 gesichert.

Telefonservice: Wir übermitteln Informationen & klären erste Anfragen.

Englische Anrufe: Wir bearbeiten auch englischsprachige Anfragen Ihrer internationalen Kunden.

Werbeanruf-Blocker: starbuero.de filtert unerwünschte Werbe-Anrufe.

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Dominik Mirsemann – CPO | Chief Product Officer

Sie haben Fragen zu unserem Telefonsekretariat? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

Wir beraten Sie kostenlos – Mo. bis Fr. von 9 bis 17 Uhr

Anrufer aus Deutschland: 0800 - 5826744
Anrufer aus dem Ausland: +49 (0)30 - 58 914 915

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